私たちについて
株式会社オープンセサミ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「nekomikke.info」（以下「本サイト」）において取得する利用者の個人情報その他の情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、本サイトを通じて当社が利用者から取得するすべての個人情報および関連情報の取扱いに適用されます。
なお、本ポリシーは本サイト「nekomikke.info」に適用されるものであり、ねこみっけのアプリ版・Webサービス（例：nekomikke.com 等）のご利用にあたっては、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが別途適用されます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サイトの運営に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 事前登録フォームを通じて取得するメールアドレスおよび登録区分（個人・団体・店舗など）
- お問い合わせフォームやアンケートを通じて利用者が任意に提供する情報（お名前等）
- フォーム送信時に付随して取得する技術情報（ページURL、リファラ（参照元）、ブラウザ情報（ユーザーエージェント）、送信日時）
- 本サイト利用時に自動的に送信される情報（アクセスログ、クッキー、IPアドレス、端末情報・ブラウザ情報 など）
- 不正利用防止のための reCAPTCHA トークン
第3条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- サービス提供・事前登録受付および確認メールの送信
- 本サービスに関するお知らせや重要なご案内の配信
- ユーザーサポート、問い合わせ対応、本人確認
- サービス改善・新機能開発・品質向上に向けた統計的分析（個人を特定しない形で実施）
- 不正行為の防止・セキュリティ確保（reCAPTCHA による判定を含む）
第4条（外部サービスの利用〈情報の外部送信・委託〉）
当社は本サイトの運営にあたり、次の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報が送信・委託される場合があります。当社は受託者に対し、適切な機密保持および安全管理を求め、監督します。
- Google reCAPTCHA v3：不正判定のため、IP アドレス・端末情報等が Google に送信されることがあります。
- メール配信（SendGrid 等）：自動返信・通知メール送信のため、宛先メールアドレスや送信メタデータが委託先に送信されます。
- インフラ（Google Cloud：Cloud Functions / Firestore 等）：お問い合わせ内容の処理・保存（主なリージョン：asia-northeast1）。
本サイトは reCAPTCHA（v3）によって保護されており、Google の プライバシーポリシー および 利用規約 が適用されます。
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に業務を委託する場合（例：メール配信業者、システム運用委託等）
当社は、個人データの共同利用は行っておりません。
第6条（情報の管理）
- 当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失等を防止するための適切な安全管理措置を講じます（通信の暗号化、アクセス権限管理、ログ管理 等）。
- お問い合わせ等の記録は、対応完了後も監査・トラブル対応のため原則2年保管し、その後は適切に削除します（法令に基づく保存義務がある場合等を除く）。
第7条（クッキー等の利用）
当社は、本サイトの利便性向上やアクセス解析、不正対策機能（reCAPTCHA 等）の動作のためにクッキーや類似技術を利用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
本サイトでは、行動ターゲティング広告等の目的でのトラッキングは行っていません。
第8条（利用者の権利）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は、後記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条（未成年の利用者）
16歳未満の方が本サイトに個人情報を提供する場合、必ず保護者の同意を得たうえで行ってください。
第10条（本ポリシーの改定）
当社は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な改定がある場合は、本サイト上で告知いたします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本サイトにおける個人情報の取扱いに関するご相談は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください（直接メールでの受付は原則行っておりません）。
→ お問い合わせフォーム
当社からの連絡は @nekomikke.com ドメインのメールから送信します。